Privacyverklaring

Datum: 22 september 2026

MB AutoAdvies gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

MB AutoAdvies, een eenmanszaak van Mitchell Broekhuizen, gevestigd en actief in Noord-Holland, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website, het klantenportaal en de dienstverlening worden verzameld.

KVK-nummer: 42177694

Btw-identificatienummer: NL005558899B60

Contact: mbautoadvies@gmail.com

2. Welke gegevens verzamelen wij, en waarom

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, of die nodig zijn om onze dienstverlening (AutoSpeurder, AankoopBegeleiding, VerkoopAdvies) uit te voeren.

Gegevens	Doel	Grondslag
Naam, telefoonnummer, e-mailadres, woonplaats	Contact opnemen, je aanvraag behandelen en de status ervan delen via je persoonlijke dossierlink	Uitvoering van de overeenkomst / op jouw verzoek genomen stappen voorafgaand aan een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
Aanvraagdetails (bijv. gewenste merken, budget, kenteken, voertuiggegevens, opmerkingen)	De gevraagde dienst (zoeken, keuren of controleren van een voertuig) goed kunnen uitvoeren	Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
Berichten die je stuurt via de chat op je dossierpagina, of per e-mail/telefoon	Met je kunnen communiceren over je aanvraag	Uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang bij goede dienstverlening (art. 6 lid 1 sub b/f AVG)
Betaal- en factuurgegevens	Facturering en financiële administratie	Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) en uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b/c AVG)

Een kentekencheck bij de RDW gebeurt op basis van het kenteken van het betreffende voertuig; hierbij worden geen persoonsgegevens van jou als klant naar de RDW verstuurd.

3. Hoe lang bewaren wij gegevens

Gegevens van een aanvraag of dossier bewaren wij zolang dat nodig is voor de dienstverlening, en in beginsel tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij je eerder om verwijdering vraagt.
Financiële gegevens (facturen, betaalgegevens) bewaren wij zo lang als de wettelijke fiscale bewaarplicht voorschrijft (in Nederland doorgaans 7 jaar).
Gegevens die niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij.

4. Met wie delen wij gegevens

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Voor de uitvoering van onze dienstverlening maken wij gebruik van een beperkt aantal zorgvuldig gekozen partijen, die uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies gegevens verwerken:

Supabase — voor de opslag van dossiergegevens, in een datacenter binnen de Europese Unie (Frankfurt, Duitsland).
Vercel — voor het hosten van de website en het klantenportaal.
Resend — voor het versturen van e-mails vanuit ons eigen domein (bijv. je persoonlijke dossierlink).

Sommige van deze partijen kunnen gegevens (tijdelijk) verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij ervoor dat dit gebeurt met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Daarnaast delen wij, uitsluitend met jouw aanvraag als aanleiding, relevante voertuiggegevens met garages of verkopers waarmee je via onze bemiddeling in contact komt — nooit meer dan nodig voor die bemiddeling.

Wij delen geen gegevens met derden voor marketingdoeleinden.

5. Cookies en tracking

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analytics-tools die jouw gedrag volgen. Het klantenportaal gebruikt een functionele, technisch noodzakelijke sessieopslag om je ingelogd te houden nadat je bent ingelogd — dit is geen tracking en vereist geen cookietoestemming onder de AVG/Telecommunicatiewet.

6. Hoe wij jouw gegevens beveiligen

Toegang tot dossiergegevens in het klantenportaal is beperkt tot MB AutoAdvies zelf via een beveiligde inlog.
Je persoonlijke dossierlink is uitsluitend bekend bij jou en MB AutoAdvies; deze wordt niet gepubliceerd of geïndexeerd door zoekmachines.
Gevoelige toegangssleutels tot onze systemen worden nooit in de website zelf opgeslagen, maar afgeschermd bewaard.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

7. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

Recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken;
Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden"), voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren;
Recht op beperking van de verwerking;
Recht op bezwaar tegen de verwerking;
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit).

Je kunt hiervoor contact opnemen via mbautoadvies@gmail.com. Wij reageren binnen 4 weken op je verzoek.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of de geldende wetgeving. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.